1) Владимир Репин
Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление.
2) Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию
3) Джон Джестон, Йохан Нелис
Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов
4) Производство без потерь для рабочих
5) Элияху Голдрат "Цель. Процесс непрерывного совершенствования."
6) Джамшид Гараедаги
Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами. Платформа для моделирования архитектуры бизнеса
7) Бережливое производство программного обеспечения От идеи до прибыли" Мэри и Том Поппендик